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近年來,中國人壽(601628)保險股份有限公司積極響應(yīng)、全盤服務(wù)國家戰(zhàn)略,始終堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展理念和“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,打造“簡潔、品質(zhì)、溫暖”的服務(wù)品牌,扛起使命擔(dān)當(dāng)、履行企業(yè)責(zé)任。7月5日,在第十個全國保險公眾宣傳日來臨之際,中國人壽海南分公司開展星級客戶權(quán)益認(rèn)證活動,及星級客戶權(quán)益認(rèn)證發(fā)布會。中國人壽海南省分公司黨委委員、總經(jīng)理李洪濤,海南省保險業(yè)行業(yè)協(xié)會秘書長李焱等領(lǐng)導(dǎo)以及客戶代表、精英代表參加。
活動現(xiàn)場
李洪濤表示,中國人壽海南省分公司以悠久歷史、雄厚實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢贏得了社會廣泛的信賴,始終占據(jù)海南保險市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位。為感謝廣大客戶的支持與厚愛,中國人壽海南省分公司開展星級客戶權(quán)益活動,形成涵蓋基礎(chǔ)服務(wù)類、定制服務(wù)類、健康權(quán)益類、財(cái)富權(quán)益類等綜合服務(wù)體系,為追求品質(zhì)的星級客戶搭建多維度服務(wù)平臺,提升星級客戶體驗(yàn)感和滿意度。
李洪濤在會上致辭
蔣楠介紹星級客戶權(quán)益體系
中國人壽星級客戶權(quán)益體系發(fā)布人、中國人壽海南省分公司個險企劃部副總經(jīng)理蔣楠介紹了星級客戶權(quán)益體系包含4大項(xiàng)42種服務(wù)權(quán)益。
中國人壽星級客戶權(quán)益發(fā)布的啟動儀式
據(jù)介紹,作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)——中國人壽集團(tuán)的壽險省級分公司,中國人壽海南省分公司一直秉承“成己為人,成人達(dá)己”的企業(yè)宗旨,以客戶服務(wù)為發(fā)展核心,傾情打造多元客戶服務(wù)新體驗(yàn)。此次星級客戶權(quán)益認(rèn)證活動,是中國人壽海南省分公司貫徹“保險姓保”、聚焦保險業(yè)堅(jiān)持以人民為中心,回歸保障本源的一次深刻實(shí)踐。(余晶晶)

















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